Estos términos regulan la compra, emisión, uso y validación de entradas adquiridas a través de Live Tickets. Al completar una compra, la persona acepta estas condiciones.
1. Compra y confirmación
La compra se considera confirmada únicamente cuando el pago haya sido aprobado y Live Tickets haya emitido la entrada digital. Una reserva pendiente no garantiza el acceso si el pago no se completa dentro del tiempo indicado.
2. Precios y cargos
Antes del pago se mostrará el precio de las entradas, los cargos aplicables y el total final. Los costos pueden variar según evento, localidad, canal de venta o método de pago.
3. Entradas y códigos QR
Cada entrada y código QR es único. No debe publicarse ni compartirse con personas no autorizadas. El primer código validado correctamente será el que permita el ingreso; las copias posteriores serán rechazadas.
4. Datos del comprador
El comprador debe proporcionar nombre, teléfono y correo correctos. Live Tickets no se responsabiliza por entregas fallidas causadas por información incorrecta, aunque brindará soporte para verificar la compra.
5. Cambios, cancelaciones y reembolsos
Las políticas de cambio o devolución dependen del evento y del organizador. Si un evento es cancelado o reprogramado, se informará el procedimiento aplicable por los canales registrados. Los cargos de terceros pueden estar sujetos a condiciones distintas.
6. Acceso al evento
El ingreso está sujeto a la validación del QR, las reglas del venue, la edad permitida, horarios y medidas de seguridad del evento. La organización podrá negar el acceso cuando exista fraude, alteración de entradas, conducta riesgosa o incumplimiento de las normas.
7. Responsabilidad
Live Tickets presta servicios tecnológicos de emisión y control de entradas. La producción, programación y ejecución del evento corresponden al organizador identificado en cada caso, sin perjuicio del soporte que Live Tickets brinde al comprador.
8. Aceptación
Al continuar con la compra, el usuario confirma que revisó la información del evento, localidad, cantidad, precio y estas condiciones.